Curso: MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais
Autor: Sheila Maria Rissi Vieira Bolsoni 
Contato: Sheila_rissi@hotmail.com
Título: Desafios na implantação de um modelo de capacidade e maturidade de processos em fábrica de Software Brasileira: um estudo de caso    

Resumo

Este trabalho tem como objetivo identificar e analisar as etapas do processo de adoção do CMMI (Capability Maturity Model Integration ou Modelo Integrado de Maturidade e Capacidade) numa fábrica de software brasileira, respondendo à seguinte questão de pesquisa: “Quais os desafios enfrentados por uma fábrica de software para adoção do CMMI em seu processo de desenvolvimento de software?” O CMMI é utilizado basicamente para avaliar a maturidade dos processos de desenvolvimento de organizações e auxiliá-las na melhoria de seu desempenho e ao longo dos anos têm certificado muitas organizações em todo o mundo. Com o crescimento da indústria brasileira de software, o CMMI pode ser um diferencial, auxiliando na melhoria da qualidade de produtos e serviços, viabilizando a competição em vários mercados, inclusive o internacional. Como seu custo é considerado alto, é um desafio para as organizações, principalmente as de pequeno porte, manter e colher os benefícios deste modelo. A metodologia utilizada neste trabalho compreende a pesquisa bibliográfica baseada em livros técnicos e sítios especializados e no estudo de caso, através de documentos da empresa estudada, entrevistas, observação direta e observação participante.    

Palavras chaves:  Fábrica de Software; CMMI; Modelo de Maturidade e Capacidade.