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Curso: MBA em Gestão de Projetos
Autor: Yoná Santos de Aguiar
Contato:yonara_nadia@yahoo.com.br
Título:A aderência aos processos PMBOK da gestão de projetos nas empresas de telecomunicações: um estudo de caso em projeto de hospedagem dedicada
Resumo
Este trabalho apresenta uma análise na situação atual do departamento de gestão de projetos de uma empresa do setor de telecomunicações, em relação à utilização dos processos descritos no PMBOK (Project Management Body of Knowledge), definindo os impactos negativos ou positivos advindos da aderência ou não aderência aos processos utilizados para a implantação dos projetos de hospedagem dedicada. Com este propósito adotou-se o método do estudo de caso em projetos de hospedagem dedicada e levantamentos teóricos. Porém a prática de gestão de projetos descritas no PMBOK (2008) não é aderente para a empresa objetivo de estudo de caso com aquelas descritas no PMBOK (2008), uma vez que o setor não utiliza os processos das entradas, ferramentas e técnicas e saídas descritos no PMBOK para auxiliar na integração do empreendimento dos processos. Com isto, a empresa não alinha e não conecta de forma apropriada os processos para facilitar a coordenação durante o gerenciamento.
Palavras chaves: :
Processos PMBOK; Gestão de Projetos; Hospedagem Dedicada; Telecomunicações.
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