Curso: MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais
Autor: Claudio Yua Shen Ling
Contato: claudio.ling@itautec.com.br
Título: Um estudo da aplicabilidade do processo de raciocínio da teoria das restrições na Gestão da mudança organizacional

Resumo

A sociedade vem presenciando diversas mudanças no cenário mundial e a percepção da mudança passa a ser fundamental para a sobrevivência das organizações. A Gestão da mudança está intimamente ligada ao processo de contínuo alinhamento de uma organização com seu mercado. Neste contexto, uma teoria emergente tem ganhado grande importância como filosofia gerencial focada na melhoria contínua de processos: a Teoria das Restrições. Na Teoria das Restrições, o Processo de Raciocínio é um conjunto de ferramentas que visa responder a três questões fundamentais da mudança: "o que mudar?", "Mudar para o quê?" e "Como provocar as mudanças?". Estas questões retomam o tema da mudança e seus conceitos relacionados com o processo de abandonar os comportamentos, atitudes e formas de trabalhos existentes e estabelecer novos comportamentos, atitudes e métodos de trabalhos que alcancem os resultados almejados pela organização. Esta monografia apresenta um estudo baseado em pesquisa exploratória com o objetivo de relacionar e criticar as principais contribuições do Processo de Raciocínio da Teoria das Restrições aplicadas dentro do contexto da Gestão da Mudança Organizacional. Apesar da carência de informações direcionadas ao tema apresenta-se ao final deste trabalho, a importância, as vantagens e as deficiências da aplicação destas ferramentas dentro do cenário proposto.

Palavras chaves: Gestão da Mudança Organizacional; Teoria das Restrições; Processo de Raciocínio; Aplicabilidade.