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Curso: Gestão
Empresarial Resumo Nos dias atuais, com a concorrência cada vez maior e com um público consumidor cada vez mais exigente, o sucesso no lançamento de novos produtos tem se tornado um dos principais fatores de competitividade e sobrevivência. Com o objetivo de lançar novos produtos com mais agilidade, qualidade e baixos custos, diversas empresas vêm buscando a melhoria de seus processos de criação, priorizando, desde a fase de geração de idéias e conceituação, até a fase de lançamento e acompanhamento do produto, a fim de conquistar e garantir-se no mercado globalizado. A revisão de fases no processo de desenvolvimento de novos produtos pode ser uma importante ferramenta para atingir esses objetivos, sendo implantada em pontos chave do projeto e avaliado, a partir da estratégia traçada, se este deve continuar, ser redirecionado, pausado ou, até mesmo cancelado. O processo de revisão de fases no desenvolvimento de novos produtos é aqui caracterizado de forma detalhada no ramo de atividade de uma "Operadora de Saúde", considerando todas as suas variáveis: pessoas envolvidas no processo, etapas, critérios de passagem, tomada de decisões e as ações do órgão fiscalizador do setor e da concorrência. Através do estudo de caso de uma empresa do segmento de saúde que implantou recentemente o método de revisão de fases no desenvolvimento de produtos, constatou-se que este pode proporcionar excelentes resultados quando bem planejado e executado. Entre outros fatores, a revisão de fases reduziu o tempo de desenvolvimento dos produtos, eliminou as despesas com re-trabalho, proporcionou a criação de parâmetros de controle de tempos e despesas e tornou-se uma importante ferramenta de integração entre os departamentos da empresa, como poderá ser observado adiante. Palavras-chave: segurança
da informação, auditoria de sistemas, análise
de riscos.  |